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    Considerações finais : das voltas que o projeto dá...

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    A metodologia de projeto constitui a temática central de seis dos textos incluídos neste número do CIED. Tratando-se de contributos diversos, é possível encontrar algumas linhas de organização a partir da sua abordagem:Metodologia de projet

    a organização do ambiente educativo

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    O regresso ao trabalho directo com crianças faz nascer a necessidade de reflectir sobre a própria prática de forma a ter presente os valores e fragilidades dessa acção educativa. Surge, assim, um projecto de investigação-acção centrado na própria prática. Sendo a prática educativa um campo demasiado vasto e complexo para se constituir como objecto de investigação, situou-se o enfoque da investigação na organização do ambiente educativo como suporte da acção do educador. É apresentado o projecto profissional que assenta num quadro teórico com diferentes vertentes, crivo por onde passaram as reflexões que se iam fazendo, analisando o que já se tinha conseguido e procurando as estratégias necessárias para melhorar a acção. Deste processo de auto-formação nasce um conhecimento identificado como um conhecimento profissional não standard, um tipo de conhecimento particular e complexo que, não sendo transmissível, é ensinável. Como cooperante, o que se aprendeu ao longo deste estudo adquire todo o sentido no processo de supervisão, em que se procura incentivar um saber reflexivo, que tem de se tornar pessoal e que deverá ser desenvolvido ao longo da vida profissional

    Productivity improvement of a production line through quick changeover concept – a case study

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    This paper describes a project that aims at the reduction of setup or changeover times in a final assembly line that produces automotive instrument panels, using the Quick Changeover concept and, methodologies and tools associated with Lean Production. Setup or changeover times are non-productive times, and therefore are considered waste, having a direct impact on line availability, reducing its Overall Equipment Effectiveness (OEE). In this way, high changeover times reduce the productive flexibility, as they lead to a deliberate reduction in the number of changeovers, and consequently to the increase of produced stocks. The factors that most contributed to the high changeover times were the high waiting times, the necessary adjustment after changeovers due to breakdowns, the lack of means to a Quick Changeover which resulted in excessive displacements of the line operators, and the lack of a changeover standard that defines clearly who performs each task. Through the application of the SMED methodology, and the implemented improvements and standards, the total changeover time of the studied line was reduced from 57.5 to 23.7 minutes, representing an improvement of approximately 59% compared to the initial time. The result represents an additional production opportunity of 23 units per production change and shows the impact of the implementation of Quick Changeover concept and associated tools, achieved with the collaboration of people with different skills.This work has been supported by COMPETE: POCI-01-0145-FEDER-007043 and FCT - Fundacao para a Ciencia e Tecnologia within the Project Scope: UID/CEC/00319/2013

    Operacionalização do CREB na Educação Pré-Escolar

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    A abordagem das competências-chave na educação pré-escolar desenvolve-se de acordo com os fundamentos em que assentam as Orientações Curriculares para a Educação Pré Escolar: (i) considerar o desenvolvimento e a aprendizagem como vertentes indissociáveis; (ii) partir do que a criança já sabe e é capaz, como base de novas aprendizagens; (iii) alicerçar-se num trabalho pedagógico diferenciado, centrado na cooperação e desenvolvido no grupo, de modo a dar resposta a todas as crianças e (iv) promover uma construção integrada do saber, em que as diferentes áreas contribuem de forma interligada para as várias competências-chave

    Modelos para sequenciação de padrões em problemas de corte de stock

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    Tese de doutoramento em Engenharia Industrial e de SistemasIn this thesis, we address an optimization problem that appears in cutting stock operations research called the minimization of the maximum number of open stacks (MOSP) and we put forward a new integer programming formulation for the MOSP. By associating the duration of each stack with an interval of time, it is possible to use the rich theory that exists in interval graphs in order to create a model based on the completion of a graph with edges. The structure of this type of graphs admits a linear ordering of the vertices that de nes an ordering of the stacks, and consequently decides a sequence for the cutting patterns. The polytope de ned by this formulation is full-dimensional and the main inequalities in the model are proved to be facets. Additional inequalities are derived based on the properties of chordal graphs and comparability graphs. The maximum number of open stacks is related with the chromatic number of the solution graph; thus the formulation is strengthened by adding the representatives formulation for the vertex coloring problem. The model is applied to the minimization of open stacks, and also to the minimum interval graph completion problem and other pattern sequencing problems such as the minimization of the order spread (MORP) and the minimization of the number of tool switches (MTSP). Computational tests of the model are presented.Nesta tese e abordado um problema de optimização que surge em operações de corte de stock chamado minimização do número máximo de pilhas abertas (MOSP) e e proposta uma nova formulação de programação inteira. Associando a duração de cada pilha a um intervalo de tempo, e possível usar a teoria rica que existe em grafos de intervalos para criar um modelo baseado no completamento de um grafo por arcos. A estrutura deste tipo de grafos admite uma ordenação linear dos vértices que define uma ordenação linear das pilhas e, por sua vez, determina a sequência dos padrões de corte. O politopo definido por esta formulação tem dimensão completa e prova-se que as principais desigualdades do modelo são facetas. São derivadas desigualdades adicionais baseadas nas propriedades de grafos cordais e de grafos de comparabilidades. O número máximo de pilhas abertas está relacionado com o número cromático do grafo solução, pelo que o modelo e reforçado com a formulação por representativos para o problema de coloração de vértices. O modelo e aplicado a minimização de pilhas abertas, e também ao problema de completamento mínimo de um grafo de intervalos e a outros problemas de sequenciação de padrões, tais como a minimização da dispersão de encomendas (MORP) e a minimização do número de trocas de ferramentas (MTSP). São apresentados testes computacionais do modelo.Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT), programa de financiamento QREN-POPH-Tipologia 4.1-Formação Avançada comparticipado pelo Fundo Social Europeu e por fundos do MCTES (Bolsa individual com a refer^encia SFRH/BD/32151/2006) entre 2006 e 2009, e pela Escola Superior de Estudos Industriais e de Gest~ao do Instituto Polit ecnico do Porto (Bolsa PROTEC com a refer^encia SFRH/BD/49914/2009) entre 2009 e 2010

    Técnicas quantitativas no apoio à decisão em sistemas de manutenção

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    Tese de Doutoramento em Engenharias de Produção e SistemasO presente trabalho incide sobre um sistema que é designado na literatura anglo-saxónica por “Maintenance Float System”. Um Maintenance Float System típico é constituído por uma estação de trabalho, um centro de manutenção e um conjunto de equipamentos de reserva disponíveis para substituir os equipamentos avariados. A estação de trabalho é constituída por um conjunto de equipamentos activos e idênticos e, no centro de reparação, um número limitado de equipas de manutenção está disponível para efectuar as reparações aos equipamentos avariados. Neste trabalho considera-se que as equipas de manutenção, para além das reparações, também efectuam revisões periódicas aos equipamentos. Um modelo matemático foi desenvolvido para permitir encontrar a melhor combinação dos três parâmetros: o número de equipamentos de reserva, R, o número de equipas de manutenção no centro de manutenção, L e o intervalo de tempo entre duas revisões consecutivas, T. A estratégia seguida para construir o modelo envolveu: o desenvolvimento de equações diferenciais, de forma a determinar as probabilidades de estado do sistema; a definição de um ciclo de operação e determinação da sua duração; a identificação e determinação dos custos incorridos num ciclo; e a utilização de uma metodologia de pesquisa para determinar a combinação dos parâmetros que minimiza o custo total de manutenção de um determinado sistema. O modelo desenvolvido permite encontrar a combinação óptima dos parâmetros com base nos custos de manutenção do sistema. No entanto, também foram determinadas expressões para outras medidas de desempenho, tais como: a probabilidade de ocorrer fila de espera, o comprimento médio da fila de espera, o número médio de equipamentos em falta na estação de trabalho, etc.The system that has been analysed in this work is called Maintenance Float System. A typical Maintenance Float System consists of three components: an operation workstation, a repair centre, and a set of standby float units in inventory which must be available for replacing units sent for repair. The workstation is composed by a set of identical units and, in the repair centre, a fixed number of crews are available to perform repair actions. In this work, it is considered that crews perform both repairs and overhauls at regular time intervals. A mathematical model has been constructed to find out the best combination of three parameters: the number of standby units, R, the number of maintenance crews in the maintenance centre, L and the time between overhauls, T. The strategy followed to construct the model involved: the development of differential equations in order to determine system state probabilities; the definition of an operating cycle; the calculation of the cycle duration and respective total maintenance system cost incurred; and the utilization of a search method to find out the combination of parameters that minimizes the total cost of a specific system. The model developed allows to find out the optimal combination of the system parameters based on the maintenance system cost. Expressions for other system performance measures have also been derived, such as the probability of waiting in the queue, the average queue length, the average number of down equipments, etc

    Using Six Sigma to improve complaints handling

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    Currently, companies are in increasingly competitive environment in which customers’ satisfaction and loyalty are vital factors in the success of any organisation. This requires the use of continuous improvement methodologies, such as Six Sigma, which enable companies to improve customer satisfaction and meet their expectations. This paper describes a case study carried out in a company from the automotive industry that has selected a Six Sigma project to respond to a decrease in customer satisfaction regarding the response time of the complaints. The objective of the project was to improve the process of analysis of defective products through the identification of the variables that influence the process and proposes improvements to reduce the time of analysis to defective products. Results are positive and can encourage managers from other industry sectors or even services to improve their customer complaints handling process using Six Sigma.FEDER - Funds by Programa Operacional Fatores de Competitividade – COMPETE, Projeto FCOMP-01-0124-FEDERFundação para a Ciência e Tecnologia (FCT

    A maintenance prediction system using data mining techniques

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    In the last years we have assisted to several and deep changes in industrial companies, mainly due to market dynamics and the need to converge with a globalized and impatient world. These changes are transversal to the entire company also impacting on company maintenance function. In an attempt to eliminate faults and keep systems running without interruption, companies incorporated tools into their Information and Communication Technologies (ICT) systems. The benefits are clear in terms of resulting quality and in costs reduction, particularly those related with the data processing time and accuracy of the resulting knowledge. In their daily routine, companies produce and store endless and complex quantities of data of different nature, increasing the difficulty of use in real time. In this sense, considering the relevance of data collected on industrial plants, namely in its maintenance activities, it is intended with this paper to present a functional architecture of a predictive maintenance system, using data mining techniques on data gathered from manufacturing units globally dispersed. Data Mining will identify behavior patterns, allowing a more accurate early detection of faults in machines. The remote data collection is based on an intricate system of distributed agents, which, given its nature, will be responsible for remote data collection through the functional architecture.Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT)
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